SAP PP Senior
Descrição da Vaga:
Buscamos um(a) Consultor(a) SAP PP (Production Planning) para atuar na sustentação de ambientes SAP em operações multinacionais. O profissional será responsável por atender chamados de segundo e terceiro nível, além de propor melhorias contínuas nos processos de planejamento e produção.
A posição exige sólida experiência em SAP PP, com vivência em ambientes ECC e S/4HANA, e fluência em inglês e espanhol, devido à interação frequente com equipes e stakeholders de diferentes países.
Responsabilidades:
Atuar na sustentação funcional do módulo SAP PP, atendendo incidentes, requisições de mudança e melhorias;
Realizar análise de causa raiz e propor soluções definitivas;
Apoiar usuários na resolução de problemas operacionais relacionados à produção e planejamento;
Participar de testes integrados e suporte a atualizações do sistema;
Trabalhar com indicadores de desempenho (SLA, tempo de resposta, etc.);
Documentar processos, soluções e boas práticas para reuso e compliance.
Requisitos:
Experiência comprovada em SAP PP (ECC e S/4HANA);
Conhecimento dos processos de planejamento de produção, ordens, MRP, capacidade e controle de chão de fábrica;
Vivência em ambientes de sustentação, AMS ou rollouts internacionais;
Fluência em inglês e espanhol, com boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (ex: ServiceNow, Jira);
Familiaridade com integrações entre SAP PP e módulos como MM, SD, WM ou QM.
Diferenciais:
Certificação SAP PP ou cursos oficiais;
Experiência com RISE with SAP ou projetos em cloud;
Conhecimento em produção repetitiva, discreta e por processo;
Metodologias ágeis (Scrum/Kanban) aplicadas a suporte técnico.
Habilidades Comportamentais:
Pensamento analítico e foco em resolução de problemas
Comunicação clara com equipes técnicas e funcionais
Organização e senso de urgência
Facilidade para trabalhar com diferentes culturas e fusos horários